Melissa Maude s’est jointe au département de Techniques de la documentation à l’automne 2002 et en est actuellement la coordonnatrice, en plus d'enseigner des cours dans des domaines liés à la recherche et aux services de référence.

Avant d’enseigner au Cégep John Abbott, Melissa a travaillé comme bibliothécaire de référence à Bibliothèque et Archives Canada après avoir occupé divers postes de bibliothécaire dans des organisations des secteurs public et privé au Canada et aux États-Unis.

Melissa est titulaire d’un baccalauréat en communication de l’Université Concordia et d’une maîtrise en bibliothéconomie et sciences de l’information de l’Université Southern Mississippi.

Elle est actuellement membre de l'American Library Association et de l’Association des bibliothécaires du Québec.